Jira: ошибка SMTPAddressFailedException: 504 5.5.2

Jira: ошибка SMTPAddressFailedException: 504 5.5.2

Ошибка в логе Jira /var/atlassian/application-data/jira/log/atlassian-jira-outgoing-mail.log:

2022-10-16 23:33:02,281 ERROR [] Sending mailitem com.atlassian.jira.plugins.inform.batching.PostprocessingMailQueueItem@5c19bd66 anonymous Mail Queue Service Error occurred in sending e-mail: com.atlassian.jira.plugins.inform.batching.PostprocessingMailQueueItem@5c$
com.atlassian.mail.MailException: javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses;
nested exception is:
com.sun.mail.smtp.SMTPAddressFailedException: 504 5.5.2 <john smith>: Recipient address rejected: need fully-qualified address

...

at java.lang.Thread.run(Thread.java:748) [?:1.8.0_202]
Caused by: javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses;
nested exception is:
com.sun.mail.smtp.SMTPAddressFailedException: 504 5.5.2 <john smith>: Recipient address rejected: need fully-qualified address

Причиной этой ошибки гуглится неправильная настройка на стороне почтового сервера или самих почтовых настроек Jira. Именно настроек. Однако, в моём случае это была проблема с неверно введённым email адресом пользователем Jira: john smith. Видно, что адрес представлен без @ и очевидно, что надо проверить как записан email в учётной записи. После перезаписи адреса правильным образом в учётной записи проблема была решена.

 

Добавить комментарий